Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта (предложение) клуба автоспорта и симрейсинга Drive Zone (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на условиях ниже с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»).

01Общие положения

Оферта адресована неограниченному кругу лиц в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата бронирования на сайте drvzn.ru или в личном кабинете lk.drvzn.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента её публикации на сайте и не меняет условия уже оплаченных бронирований.

02Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику время на гоночном симуляторе или игровой приставке PS5 в клубе по адресу: г. Тверь, Волоколамский проспект, 25 к1, в выбранные Заказчиком дату, время и продолжительность. В комбо-предложения (например, «Гонка вдвоём») входит несколько симуляторов одновременно на указанное в описании время.

Перечень услуг и цены указаны на сайте в разделе «Тарифы». Цена бронирования фиксируется в момент оформления.

03Бронирование и оплата

• Бронирование оформляется на сайте или в личном кабинете. При оформлении Заказчик вносит онлайн предоплату — 10% стоимости бронирования, округлённые до рубля в большую сторону. Оставшаяся сумма оплачивается в клубе до начала сеанса.
• Оплата принимается через сервис ЮKassa банковской картой и другими способами, доступными на странице оплаты. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa, Исполнитель их не получает и не хранит.
• Выбранное время закрепляется за Заказчиком на 15 минут для внесения предоплаты. Если предоплата не поступила, бронирование отменяется автоматически, время становится доступно другим гостям.
• Бронирование считается подтверждённым после поступления предоплаты. Подтверждение направляется на указанную электронную почту.
• Скидки по промокодам и клубным картам применяются при оформлении бронирования. На комбо-предложения скидки не распространяются.

04Отмена и возврат

• Заказчик может отменить бронирование не позднее чем за 2 часа до начала сеанса в личном кабинете на lk.drvzn.ru. Бронирования, оформленные на сайте, появляются в личном кабинете после входа по той же электронной почте или тому же номеру телефона.
• При своевременной отмене предоплата возвращается полностью тем же способом, которым была внесена. Срок зачисления зависит от банка Заказчика и обычно составляет до 10 рабочих дней.
• Менее чем за 2 часа до начала сеанса отмена бронирования через личный кабинет невозможна.
• Если Исполнитель не может оказать услугу по своей причине (техническая неисправность, закрытие клуба), Заказчику предлагается перенос на другое время либо полный возврат внесённых денег.

05Оказание услуги

• Сеанс начинается в забронированное время. При опоздании время сеанса не продлевается.
• Перед первым заездом сотрудник клуба проводит краткий инструктаж.
• Перенос бронирования возможен по согласованию с администратором клуба при наличии свободного времени.

06Правила посещения

• Заказчик соблюдает правила клуба и указания сотрудников, бережно обращается с оборудованием.
• Исполнитель вправе не допустить к оборудованию лицо в состоянии алкогольного или иного опьянения без возврата оплаты.
• Ущерб, причинённый оборудованию по вине Заказчика, возмещается Заказчиком.

07Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; претензию можно направить на электронную почту Исполнителя, срок ответа — 10 рабочих дней.

08Персональные данные

Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.

09Реквизиты Исполнителя